返金ポリシー

【キャンセル・返品・交換について】

(1)商品到着日より10日以内であれば同封している返品用伝票での返品が可能です。

必ず、返送前に当店までご連絡ください。ご連絡が無く返送された商品につきましては対応出来兼ねます。


(2)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。

  • データダウンロードでお受け取りになられたデータ商品
  • ご使用になられた商品
  • 商品到着後21日以上経過した商品
  • お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
  • パッケージ(袋・ケース)の無い商品
  • その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

(3)返金は、返送された商品が到着後3営業日以内に支払い方法に応じて行います。


(4)返品等にかかる送料

  • お客様都合の場合(注文間違え・イメージの相違 等)は、送料のご負担をお願いしております。
  • 当店都合の場合は、当店が負担致します。