返金ポリシー
【キャンセル・返品・交換について】
(1)商品到着日より10日以内であれば同封している返品用伝票での返品が可能です。
必ず、返送前に当店までご連絡ください。ご連絡が無く返送された商品につきましては対応出来兼ねます。
(2)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
- データダウンロードでお受け取りになられたデータ商品
- ご使用になられた商品
- 商品到着後21日以上経過した商品
- お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
- パッケージ(袋・ケース)の無い商品
- その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
(3)返金は、返送された商品が到着後3営業日以内に支払い方法に応じて行います。
(4)返品等にかかる送料
- お客様都合の場合(注文間違え・イメージの相違 等)は、送料のご負担をお願いしております。
- 当店都合の場合は、当店が負担致します。